Comment les réservations me sont-elles payées?

Quand les gardes chats rejoignent Cat in a Flat, il leur est demandé de connecter leur compte en banque via Stripe, notre partenaire de paiements sécurisés.

 

Les paiements de vos réservations sont débités du compte du propriétaire un jour avant que ne commence la réservation. Il faut alors compter entre 5 et 7 jours ouvrés pour que le transfert apparaisse sur votre compte.


Les frais de Cat in a Flat sont déduits automatiquement, il ne vous reste donc plus qu'à vous concentrer sur les câlins de minou!

 


Connecter son compte bancaire:

  • Se connecter et aller dans ses Paramètres

  • Cliquer sur "Connecter compte bancaire" 

  • Vous serez alors amené(e) vers un formulaire à remplir sur Stripe. Merci de suivre leurs instructions et de fournir les renseignements demandés pour vérification. 

  • Une fois complété, cliquez sur soumettre et c'est tout, vous avez fini :)

Pour en savoir plus sur comment accepter une réservation, lire ici 

Pour en savoir plus sur comment mettre à jour ses coordonnées bancaires lire ici 

Si vous pensez que votre paiement a du retard, lire ici

Important: Etre réservé et payé via Cat in a Flat est obligatoire conformément à nos Conditions Générales. Ne jamais accepter un paiement en liquide ou par chèque -- cela pourrait entraîner la suspension de votre compte et rendra vos réservations inéligibles à la Garantie Cat in a Flat et à l'assistance clientèle 24/7. 

Si un propriétaire de chat a des difficultés à confirmer sa réservation avec vous, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous assister. =^.^=



















 


Cat in a Flat

La Communauté de Cat Sitting de Confiance

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Le cat sitting, comment ça marche? Voir ici


Pour des infos et conseils spécifiques au chat, aller sur notre Blog

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