Können Katzensitter eine bereits bestätigte Buchung absagen?

Falls dein Katzensitter aus unvorhergesehenen Umständen die Buchung stornieren muss, so kann er das bis zu 5 Tage vor Beginn der Buchung machen.


Sollte ein Katzenbetreuer innerhalb von 5 Tagen oder weniger vor Beginn der Buchung stornieren müssen, müssen sie unseren Kundenservice kontaktieren, so dass wir dem Katzenbesitzer dabei helfen können, einen alternativen Katzensitter zu finden.


Falls es zu einer kurzfristigen Buchungsstornierung kommen sollte, empfehlen wir, eine neue Suche über die 'Jobanfrage' in deinem Posteingang zu senden. Auf diese Weise werden alle Katzenbetreuer in deine Nähe benachrichtigt, und diejenigen, die verfügbar sind, können sich bei dir melden.














Falls du noch weitere Fragen haben solltest, bitte kontaktiere uns unter der Email support@catinaflat.com






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