Meine Buchung hat sich nicht von Gebucht auf Bezahlt geändert, wurde ich bezahlt?

Der Status „Gebucht“ ändert sich am Tag vor dem geplanten Beginn der Buchung in „Bezahlt“ – dies bedeutet, dass die Zahlung nun vom Katzenbesitzer abgebucht wurde und innerhalb von 5 bis 10 Werktagen automatisch auf Dein Bankkonto überwiesen wird.


Wenn sich der Status nicht geändert hat, heißt das, die Zahlung ist möglicherweise fehlgeschlagen. Der Katzenbesitzer wurde darauf aufmerksam gemacht, aber wir empfehlen auch, dass Du ihn nochmal daran erinnerst wenn Du Dein tägliches Update schickst.



Wenn Du weitere Hilfe benötigst, wende Dich bitte an Cat in a Flat.





















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