A votre service...
Utiliser Cat in a Flat
Informations Générales
- Comment trouver et réserver un garde chat?
- COVID-19 - Comment le coronavirus affecte-t-il la garde de chat?
- L'inscription à Cat in a Flat est-elle gratuite?
- Que comprend le service de gardiennage de maison?
- Que comprend le service de visites ponctuelles?
Securité & Confiance
- Que couvre la Garantie Cat in a Flat?
- Comment savoir si le chat sitter est digne de confiance?
- Que se passe-t-il en cas de problème pendant le chat sitting, ou si le gardien et le propriétaire sont en désaccord?
- Les gardes chats sont-ils soumis à un contrôle des antécédents?
- Que se passe-t-il si mon chat est malade ou blessé quand il est sous la garde du cat sitter?
Paiement et Annulation
- Quels sont les frais à payer?
- Conditions d'Annulation
- Le garde chat peut-il annuler une réservation confirmée?
- Comment obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait?
- Quelles méthodes de paiement acceptez-vous? Est-ce sécurisé?
Pour les Propriétaires de Chat
Utiliser le service en tant que client
- Comment contacter les gardes chats?
- Comment réserver un chat sitter?
- Dois-je m'inscrire pour envoyer un message à un cat sitter?
- Comment changer le prix ou les dates/visites de ma réservation?
- Que faire si le gardien que j'ai contacté ne répond pas?