We streven ernaar om alles zo gemakkelijk mogelijk voor je te maken, maar soms hebben de instellingen van je telefoon of computer het laatste woord. En met elke kleine update die we uitvoeren - en geloof ons, we blijven hard werken om voortdurend te verbeteren - kunnen bepaalde instellingen opnieuw veranderen die buiten onze controle vallen.
Hopelijk vind je hier wat advies voor je technische probleem.
Meldingen / notificaties werken niet voor Android-gebruikers
Controleer of meldingen zijn toegestaan op je apparaat- en app-instellingen. Je kunt dit controleren door de app lang ingedrukt te houden en naar de app-info te gaan. Controleer of onze standaard pushmelding is ingesteld op 'toegestaan'.
500 Server Error
Als je deze foutmelding ziet, verwijder dan je cookies en/of cache en probeer het opnieuw. Als dit niet werkt, neem dan contact met ons op.
Je kunt je Stripe account niet koppelen (Alleen voor kattenoppassers)
Soms, afhankelijk van je internetverbinding, kan er een kleine hapering zijn bij het koppelen van je Stripe account met je profiel.
Als dit gebeurt:
Voor Desktop - verwijder alsjeblieft je cookies en/of cache en probeer het opnieuw via je instellingen.
Voor App - sluit alsjeblieft de app en probeer het opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op.
Cat in a Flat
De Vertrouwde Kattenoppasgemeenschap
•••••
Vind de beste kattenoppasser bij jou in de buurt. Zoek Hier
Hoe werkt kattenoppas? Kijk Hier
Voor tips en informatie over kattenverzorging, bezoek onze Blog