Zahlungen & Absagen

Was für Gebühren fallen an?
Für Katzenbesitzer Die Anmeldung bei unserer Community von Katzenfans ist kostenlos. Katzenbesitzer zahlen eine feste Buchungsgebühr in Höhe von 1,9...
Do, 22 Jun, 2017 at 4:42 PM
Absageregelungen
Für Katzenbesitzer Als Besitzer einer Katze kannst du eine laufende Reservierung über deinen Posteingang ändern oder absagen. Ob eine Absagegebühr a...
Mi, 21 Jun, 2017 at 1:52 PM
Können Katzensitter eine bereits bestätigte Buchung absagen?
Katzensitter können Buchungen bis zu 5 Tage vor Beginn des Jobs absagen. Sollte ein Katzensitter 5 oder weniger Tage vor Beginn der Buchung absagen müss...
Do, 22 Jun, 2017 at 4:32 PM
Wie bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wenn der Job abgeschlossen ist, kannst du innerhalb von 24 Stunden eine Beschwerde einreichen, indem du dich mit uns in Verbindung setzt. Alle Beschwerde...
Do, 22 Jun, 2017 at 4:32 PM
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert und sind sie sicher?
Die Bezahlung wird über unseren Partner Stripe abgewickelt, einem sicheren und benutzerfreundlichen Online-Bezahldienst. Wir akzeptieren alle gängigen D...
Do, 22 Jun, 2017 at 4:37 PM
Können Katzensitter in bar bezahlt werden?
Nein, Buchungen und Bezahlungen müssen über Cat in a Flat getätigt werden. Andernfalls sind Katzensitter und die zu betreuende Katze nicht über unsere Versi...
Do, 22 Jun, 2017 at 4:38 PM
Wie kann ich als Katzensitter Bezahlungen annehmen, wenn ich kein Bankkonto habe?
Leider müssen alle Katzensitter ein Bankkonto mit ihrem Profil verknüpfen. Wenn du selbst kein Bankkonto hast, kannst du das eines Familienmitglieds ver...
Do, 22 Jun, 2017 at 4:38 PM
Wie werden die Preise festgelegt?
Jeder Katzensitter ist sein oder ihr eigener Chef und bestimmt seine oder ihre Preise selbst. Mit den meisten Katzensittern kannst du über die Preise ve...
Do, 22 Jun, 2017 at 4:39 PM
Meine Bezahlung wurde abgelehnt
Bezahlungen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden: deine Karte ist abgelaufen dein Konto ist unzureichend gedeckt dir ist nicht aufgef...
Di, 23 Mai, 2017 at 6:36 PM
Warum bittet Stripe um Genehmigung, Geld auf mein und von meinem Konto zu überweisen?
Stripe, unser sicheres Bezahlsystem, benötigt deine Genehmigung, um Gebühren für das Katzensitting auf dein Konto zu überweisen. Im Falle einer späten Absag...
Do, 22 Jun, 2017 at 4:40 PM